Что покрыто

• Посылка утеряна при транспортировке.
• Получен не тот товар.
• Производственные дефекты или значительные повреждения при доставке.

Что не покрывается

• Нормальный износ или случайное повреждение после использования.
• Товары, отмеченные как не подлежащие возврату по соображениям гигиены.
• Несанкционированные модификации.

Как подать заявку

• Свяжитесь с нами через форму поддержки, указав номер вашего заказа и фотографии/видео (если применимо).
• Мы ответим вам и расскажем о дальнейших шагах в течение 1 рабочего дня.
• Одобренные заявки возвращаются или заменяются в зависимости от вашего выбора и доступности.

✉️ Электронная почта поддержки: info@colibri.sale